Bu kullanım koşulları ve üyelik sözleşmesi ("sözleşme"), tampati.com alan adlı internet sitesi ile bağlı mobil uygulama ve hizmetleri ("TamPati" ya da "platform") işleten SEOBAZ Bilişim Limited Şirketi ("şirket") ile platformu ziyaret eden ya da üye olan kişiler ("kullanıcı" ya da "üye") arasındaki ilişkiyi düzenler. Lütfen üye olmadan önce okuyun. Sözleşmenin bir kopyasını bu sayfadan dilediğiniz zaman görüntüleyebilir, yazdırabilir ya da kaydedebilirsiniz.
1. Taraflar ve konu
Şirket: SEOBAZ Bilişim Limited Şirketi, MERSİS numarası 0295104145700001, adres Limonluk Mah. 2453 Sk. No: 3/C Yenişehir / Mersin, telefon 0850 840 95 39, e-posta info@tampati.com.
Kullanıcı: Platformu ziyaret eden herkes ile üyelik formunu doldurarak ya da Google hesabıyla kayıt olarak hesap açan gerçek kişiler ve kurum ya da işletme adına hesap açan yetkililer.
Sözleşmenin konusu; platformun kullanım şartları, ilan ve içerik yayımlama kuralları, ücretsiz ve ücretli hizmetler ile tarafların hak ve yükümlülükleridir.
2. Tanımlar
- İlan: Sahiplendirme, kayıp, bulundu, geçici yuva ya da belgeli satış amacıyla bir hayvan için yayımlanan içerik.
- İlan sahibi: İlanı yayımlayan üye ya da kurum.
- Başvuru: Bir sahiplendirme ya da geçici yuva ilanına başvuru formuyla yapılan talep.
- Kurum hesabı: Belgeyle doğrulanmış barınak, hayvan koruma derneği ve belediye hesapları.
- İşletme hesabı: Veteriner kliniği, pet otel, kuaför, eğitmen, pet shop, pet taksi, bakıcı ve izinli üretim yeri gibi ticari işletmelerin hesabı.
- İzinli üretim yeri: Tarım ve Orman Bakanlığı'ndan ev hayvanı üretim izni almış ve belgeleri platformda onaylanmış işletme. Belgeli satış ilanını yalnız bunlar verebilir.
- İlan kredisi: Ücretsiz ilan hakkından sonraki ilanlar için kullanılan, ücretle satın alınan dijital hak.
- Öne çıkarma: Bir ilanın belirli süre boyunca listelerde ya da vitrinlerde daha görünür olmasını sağlayan ücretli hizmet (üst sıra, ana sayfa vitrini, renkli çerçeve, acil etiketi, tarihi bugüne çekme).
- İşletme üyeliği: İşletme hesaplarına belirli süre için ek ilan kredisi, öne çıkarma hakkı ve rehber görünürlüğü sağlayan ücretli üyelik.
- Kullanıcı içeriği: Kullanıcının platforma yüklediği ya da yazdığı her türlü metin, fotoğraf, video, belge, mesaj, soru, yorum ve talep.
3. Sözleşmenin kurulması ve ekleri
Sözleşme, üyelik formunda ya da Google ile kayıt adımında "18 yaşını doldurduğumu beyan ederim; kullanım koşulları ve üyelik sözleşmesini okudum, kabul ediyorum" kutusunun işaretlenmesiyle elektronik ortamda kurulur. Kabulün tarihi, saati, IP adresi ve kabul edilen sürüm kaydedilir. Üye olmadan platformu ziyaret edenler için bu sözleşmenin ziyaretçilere ilişkin hükümleri uygulanır.
Aşağıdaki metinler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve kabulden önce ayrı sayfalarda okunabilir:
- İlan kuralları, topluluk ve yorum kuralları, moderasyon ve şeffaflık politikası ve içerik kaldırma ve ihbar süreci.
- Ücretli hizmetlerde, her siparişte ayrıca onaylanan ön bilgilendirme formu, mesafeli hizmet satış sözleşmesi ve iptal ve iade koşulları.
Aydınlatma metni, gizlilik ve güvenlik politikası ve çerez politikası sözleşme hükmü değil, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında yapılan bilgilendirmelerdir. Üyelik için açık rıza istenmez; açık rızaya dayanan işlemler açık rıza metninde ayrıca gösterilir ve isteğe bağlıdır.
4. Platformun niteliği ve şirketin rolü
- TamPati, kullanıcıların hayvanlar için ilan yayımladığı ve birbirleriyle iletişim kurduğu bir ilan ve buluşma platformudur. Şirket, kullanıcı içerikleri bakımından 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun anlamında yer sağlayıcıdır; kullanıcı içeriklerini önceden kontrol etme ya da hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırma yükümlülüğü yoktur (5651 sayılı Kanun md. 5/1). Bununla birlikte ilanlar yayından önce otomatik olarak, gerektiğinde denetçiler tarafından incelenir.
- Şirket, ücretli hizmetleri (ilan kredisi, öne çıkarma, işletme üyeliği) bakımından 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında hizmet sağlayıcıdır. Kullanıcılar arasındaki ilanlar bakımından aracı hizmet sağlayıcıya ilişkin yükümlülükler, uygulandığı ölçüde yerine getirilir.
- Şirket ilandaki hayvanın sahibi, satıcısı, sahiplendireni ya da sahiplenicisi değildir. Kullanıcılar arasındaki görüşme, tanışma, sahiplendirme, geçici yuva anlaşması ve satışın tarafı değildir; bu ilişkilerden doğan hak ve borçlar yalnız taraflar arasında doğar. Başvuru sürecinde sunulan sahiplendirme sözleşmesi örneği tarafların kullanımı için hazırlanmış bir şablondur; şirket bu sözleşmenin tarafı değildir.
- Sahiplendirme ve geçici yuva ilanlarında hiçbir ad altında para alınamaz. Belgeli satışta satış bedeli platform üzerinden geçmez; şirket bedelin ödenmesine, hayvanın teslimine ya da satıcının yükümlülüklerine aracılık etmez ve bunları garanti etmez.
- İlanlardaki sağlık, aşı, mikroçip, karakter, yaş ve ırk bilgileri ilan sahibinin beyanıdır. Kurum ve işletme hesaplarının belgeleri incelenir, ancak şirket hayvanın sağlığını, davranışını, soyunu ya da kullanıcıların kimlik ve niyetini garanti etmez. Kullanıcılar tanışmada bilgileri kendileri doğrulamalı, gerektiğinde veteriner hekime danışmalıdır.
5. Üyelik ve hesap güvenliği
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kişinin hesabı kapatılır.
- Üyelik bilgileri doğru, güncel ve üyeye ait olmalıdır. İlan vermek, başvuru yapmak, soru sormak ve yorum yazmak için telefon numarasının SMS koduyla doğrulanması istenebilir.
- Google ile kayıt ve girişte Google hesabınızdan adınız, e-posta adresiniz, profil fotoğrafınız ve Google hesap kimliğiniz alınır. Google hesabınızın güvenliği sizin ve Google'ın sorumluluğundadır.
- Her kişi tek bir bireysel hesap açabilir. Hesap başkasına devredilemez, satılamaz, kiralanamaz ve başkası adına kullanılamaz. Kurum ya da işletme hesabını açan kişi, o kurumu temsile yetkili olduğunu beyan eder.
- Şifrenin ve hesaba erişim araçlarının gizliliğinden üye sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz şifrenizi değiştirin ve hemen bize bildirin. Bildirimden önce hesabınız üzerinden yapılan işlemler, şirketin kusuru bulunmadıkça sizin işleminiz sayılır.
- Şirket çalışanları sizden hiçbir zaman şifrenizi, SMS doğrulama kodunuzu ya da kart bilgilerinizi istemez.
6. Kurum ve işletme hesapları
- Kurum ve işletme hesapları başvuru ve belge incelemesinden sonra açılır: dernekler kütük kaydını, belediyeler resmi yazıyı, işletmeler vergi levhasını, izinli üretim yerleri ayrıca Bakanlık izin belgesini yükler. Şirket, gerekçe göstermeksizin başvuruyu reddedebilir ya da ek belge isteyebilir.
- Hesap sahibi, verdiği bilgilerin ve belgelerin doğru ve güncel olduğunu, izin ve belgelerin süresi dolduğunda ya da iptal edildiğinde bunu gecikmeden bildireceğini kabul eder. İzni sona eren üretim yerinin satış ilanları yayından kaldırılır.
- İzinli üretim yerleri; 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu, Ev Hayvanlarının Üretim, Satış, Barınma ve Eğitim Yerleri Hakkında Yönetmelik, Hayvanların Korunması Hakkında Uygulama Yönetmeliği ve kimliklendirme mevzuatına uymakla, satışın tarafı olarak alıcıya karşı bütün yasal yükümlülüklerden (ön bilgilendirme, fatura, sağlık belgeleri, satış bildirimi, ayıplı ifa) sorumludur. Satıcının unvanı, vergi numarası, izin numarası ve iletişim bilgileri ilan sayfasında gösterilir.
- Barınak, dernek ve belediyeler, kurum sayfasında paylaştıkları bağış bilgilerinden, ihtiyaç listelerinden ve bağışların kullanımından kendileri sorumludur. 2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu'nun gerektirdiği izinleri almak kurumun yükümlülüğüdür. Ayrıntılar bağış ve yardım toplama bilgilendirmesindedir.
- Gönüllü vardiyası açan kurum, kendisine iletilen gönüllü adı ve telefon numarasını yalnız vardiyanın düzenlenmesi için kullanır; bu bilgiler bakımından kurum kendi veri sorumluluğu altındadır.
- Kurumlar ve işletmeler, kurum sayfalarına yazılan yorumlara herkese açık tek bir yanıt yazabilir; yorumların kaldırılması için topluluk ve yorum kurallarındaki yol izlenir.
7. İlanlar ve kullanıcı içeriği
- Kullanıcı, yayımladığı ilanın ve yüklediği her içeriğin ilan kurallarına, bu sözleşmeye ve yürürlükteki mevzuata uygun olmasından, doğruluğundan ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden tek başına sorumludur.
- Kullanıcı, yüklediği fotoğraf ve videoların kendisine ait olduğunu ya da kullanma hakkı bulunduğunu, içerikte görünen kişilerin iznini aldığını kabul eder.
- Kullanıcı, içeriğinin platformda yayımlanması, boyutlandırılması, fotoğraflara alan adı filigranı eklenmesi, ilan afişi ve paylaşım görsellerinin hazırlanması, ilanın arama motorlarında ve e-bültende gösterilmesi ve ilanın bulunmasına yardımcı olmak amacıyla TamPati'nın kendi sosyal medya hesaplarında duyurulması için şirkete münhasır olmayan, ücretsiz, devredilemez ve içerik yayında kaldığı süreyle sınırlı bir kullanım izni verir. İçerik kaldırıldığında izin sona erer; yedeklerde ve yasal saklama süresi bulunan kayıtlarda kalan kopyalar yalnız bu amaçlarla saklanır.
- Sahiplendirme ya da kavuşmayla sonuçlanan ilanlar, kişisel bilgiler çıkarılarak sonuçlanmış ilan olarak yayımda kalabilir. Sahiplendirme sonrası paylaşılan güncellemeler yalnız paylaşan izin verirse herkese açık yayımlanır.
- Başvuruları değerlendirmek, kabul etmek ya da reddetmek ilan sahibinin kararıdır. Şirket bir başvurunun kabul edileceğini, ilanın sonuçlanacağını ya da kayıp bir hayvanın bulunacağını garanti etmez.
8. Yasak içerik ve davranışlar
Aşağıdakiler yasaktır; ayrıntılı liste ilan ve topluluk kurallarındadır:
- Sahiplendirme ya da geçici yuva ilanında ücret, kapora, masraf, bağış ya da başka bir ad altında para veya karşılık istemek; sahiplendirme adı altında satış yapmak.
- İzinli üretim yeri olmadan hayvan satmak ya da satışa aracılık etmek; pet shop, kişi ya da başka bir yer adına kedi ve köpek satmak.
- Yasaklı ırklar (Pit Bull Terrier, Japon Tosa, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, American Staffordshire Terrier, American Bully) ve melezleri için herhangi bir ilan vermek ya da bunların reklamını yapmak (5199 sayılı Kanun md. 14/1-l).
- Yabani hayvanlar, koruma altındaki türler ve ticareti yasak ya da izne bağlı türler için ilan vermek; hayvan dövüştürme, çiftleştirme ve eş arama ilanları vermek.
- Hayvanı kargoyla, otobüsle ya da tanınmayan bir aracı eliyle göndermeyi teklif etmek; ön ödeme, kargo, sigorta ya da karantina ücreti gibi yöntemlerle kullanıcıları dolandırmaya çalışmak.
- Sahte ya da yanıltıcı ilan vermek, başkasına ait fotoğraf kullanmak, aynı hayvan için birden fazla ilan açmak.
- Hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık ve nefret söylemi; başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşmak.
- İlan ve mesajlarda telefon numarası, IBAN ya da dış bağlantı paylaşarak denetimi dolanmak; kullanıcıları ısrarla platform dışına çekmek; toplu ya da reklam amaçlı mesaj göndermek.
- Platformdan otomatik araçlarla veri toplamak, içerikleri ticari amaçla kopyalamak, güvenlik önlemlerini aşmaya, hizmeti aksatmaya ya da başkalarının hesabına erişmeye çalışmak.
- Kısıtlanan ya da kapatılan hesabın yerine yeni hesap açmak, bir kişiyi asılsız şikâyetlerle hedef almak.
9. Hayvan refahı ve yasal yükümlülükler
- Kullanıcılar, 5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ve ilgili yönetmeliklere uymayı kabul eder. Sahipli hayvanı terk etmek yasaktır ve idari para cezası gerektirir; hayvanı kasten öldürmek, işkence etmek ve hayvan dövüştürmek suçtur (5199 sayılı Kanun md. 14, 28 ve 28/A).
- Kedi ve köpeklerin mikroçiple kimliklendirilmesi ve PETVET sistemine kaydı ile sahip değişikliğinin süresinde bildirilmesi hayvan sahibinin yükümlülüğüdür. Sahiplenen kişi, sahiplik değişikliğini mevzuattaki süre içinde yaptırır.
- Sahiplendirilen hayvan yeni evinde kalamayacaksa hayvan sokağa bırakılmaz; hesabınızdaki geri verme adımıyla ilk sahibine ya da bağlı olduğu kuruma dönmesi sağlanır.
- Şirket, hayvana kötü muamele, yasa dışı satış, yasaklı ırk ticareti ya da suç şüphesi gördüğü durumlarda içeriği kaldırabilir ve yetkili makamlara (Cumhuriyet başsavcılığı, kolluk, Tarım ve Orman Bakanlığı il ve ilçe müdürlükleri) bildirimde bulunabilir.
10. Mesajlaşma ve iletişim bilgilerinin korunması
- Telefon numaraları başvurularda gösterilmez; ilanda yalnız ilan sahibi seçerse, giriş yapmış üyelere ve düğmeye bastıklarında gösterilir. Yazışmada telefon numarası yalnız iki taraf da onay verirse görünür; onay geri alınabilir.
- Kullanıcıları dolandırıcılıktan korumak için ilan, soru ve mesajlardaki telefon numarası ve IBAN gibi bilgiler otomatik olarak gizlenebilir; para talebi ve benzeri şüpheli ifadeler işaretlenebilir. Şikâyet edilen ya da işaretlenen yazışmalar yetkili denetçiler tarafından incelenebilir.
- Kullanıcı, platform üzerinden edindiği iletişim bilgilerini yalnız ilgili ilan ya da başvuru için kullanır; reklam, toplu ileti ya da başka amaçlarla kullanamaz.
11. Denetim, içerik kaldırma ve yaptırımlar
- Şirket, bu sözleşmeye, kurallara ya da mevzuata aykırı olduğunu değerlendirdiği içeriği yayına almayabilir, yayından kaldırabilir, düzeltilmesini isteyebilir; ihlalin ağırlığına göre hesabı uyarabilir, belirli işlevler için geçici olarak kısıtlayabilir ya da kapatabilir. Kararlar ve gerekçesi kullanıcıya bildirilir; kararlar kademeli yaptırım ilkesine ve moderasyon politikasına göre verilir.
- Farklı kullanıcılardan 3 şikâyet alan ilan, inceleme bitene kadar yayından kaldırılır.
- Kullanıcı, ret, kaldırma ve kısıtlama kararlarına bildirimden itibaren 14 gün içinde itiraz edebilir. İtiraz, ilk kararı vermeyen bir denetçi tarafından incelenir.
- Mahkeme ve idari makam kararları, savcılık ve kolluk talepleri ile 5651 sayılı Kanun kapsamındaki bildirimler içerik kaldırma ve ihbar sayfasındaki usulle değerlendirilir. Şirket, mevzuatın öngördüğü durumlarda ve usulüne uygun talep üzerine yetkili makamlara bilgi verir.
12. Ücretli hizmetler
- Bireysel üyelerin belirlenen sayıdaki ilk sahiplendirme ya da geçici yuva ilanı ücretsizdir; sonraki ilanlar ilan kredisi kullanır. Kayıp ve bulundu ilanları her zaman ücretsizdir. Barınak, dernek ve belediyeler ilan, öne çıkarma ve kurum paneli dahil özellikleri ücretsiz kullanır.
- Ücretli hizmetlerin fiyatları satın alma anında KDV dahil olarak gösterilir. Şirket fiyatları ileriye dönük olarak değiştirebilir; ödemesi yapılmış siparişler değişiklikten etkilenmez.
- Her siparişten önce ön bilgilendirme formu ve mesafeli hizmet satış sözleşmesi, siparişin gerçek bilgileriyle gösterilir ve onayınız alınır; onayladığınız metin e-posta adresinize gönderilir ve sipariş sayfanızda saklanır. Ödeme kartla ya da havale/EFT ile yapılır; kart bilgileri şirket tarafından görülmez ve saklanmaz. Her ödeme için fatura düzenlenir.
- Cayma hakkı, iptal ve iade koşulları iptal ve iade koşullarında açıklanır. Elektronik ortamda anında ifa edilen ya da onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ ve h).
- Öne çıkarma ve üyelik ilanın daha çok kişiye görünmesini sağlar; sahiplendirme, bulunma, satış ya da başvuru sayısı gibi bir sonucu garanti etmez.
- Kuralları ihlal ettiği için yayından kaldırılan ilana bağlı başlamış öne çıkarmanın kalan süresi ve kullanılmış ilan kredisi iade edilmez; ilan yayına hiç girmeden reddedilirse kullanılan kredi hesaba geri yüklenir.
13. Fikri mülkiyet hakları
Platformun tasarımı, yazılımı, veri tabanı, logosu ve marka unsurları, rehber yazıları, ırk sayfaları, hesaplayıcıları ve diğer içerikleri şirkete ya da lisans verenlerine aittir; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur. Kişisel ve ticari olmayan kullanım için kaynak gösterilerek alıntı yapılabilir; bunun dışında izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, otomatik araçlarla toplanamaz ve başka bir hizmette kullanılamaz. Kullanıcı içeriklerinin hakları kullanıcıya aittir; şirketin kullanım izni 7. bölümdeki kapsamla sınırlıdır.
14. Sorumluluğun kapsamı ve sınırları
- Şirket, kullanıcılar arasındaki görüşme, buluşma, sahiplendirme, satış, teslim ve anlaşmalardan, kullanıcı içeriklerinin doğruluğundan ve hayvanların sağlık ya da davranışından doğan zararlardan, kendi kusuru bulunmadıkça sorumlu değildir.
- Şirket, platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; bakım, güncelleme, güvenlik önlemi, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan arıza ve mücbir sebepler nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir. Ücretli bir hizmet bu nedenle süresinin önemli bir kısmında sunulamazsa kalan süre uzatılır ya da bedelin karşılığı iade edilir.
- Tacir ya da işletme sıfatıyla hareket eden kullanıcılara karşı şirketin sorumluluğu, kâr kaybı, itibar kaybı ve dolaylı zararları kapsamaz ve zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda o kullanıcının şirkete ödediği bedelle sınırlıdır.
- Bu bölümdeki sınırlamalar, şirketin kastı ya da ağır ihmali halinde ve kişilerin hayatına ya da sağlığına gelen zararlarda uygulanmaz (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 115). Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan ve diğer emredici hükümlerden doğan hakları saklıdır.
15. Kullanıcının sorumluluğu
Kullanıcı, kendi içeriği ya da bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı davranışı nedeniyle üçüncü kişilerin ya da kamu makamlarının şirkete yönelttiği talepler, idari para cezaları ve yargılama giderleri dahil uğranılan zararlardan, kendi kusuru oranında sorumludur. Şirket bu nedenle ödemek zorunda kaldığı tutarları kullanıcıya rücu edebilir. Şirket, böyle bir talep yöneltildiğinde kullanıcıyı makul sürede bilgilendirir.
16. Hesabın kapatılması ve sözleşmenin sona ermesi
- Kullanıcı, Hesabım > Ayarlar bölümünden hesabını istediği zaman kapatabilir; kapatmadan önce verilerinin bir kopyasını indirebilir. Hesap kapanınca yayındaki ilanlar kaldırılır, kişisel veriler aydınlatma metnindeki sürelere göre silinir ya da anonim hale getirilir; fatura gibi yasal saklama süresi olan kayıtlar süre sonuna kadar saklanır.
- Şirket, sözleşmenin ağır ya da tekrarlanan ihlali, dolandırıcılık şüphesi, yasa dışı satış, sahte belge ya da yetkili makam kararı halinde sözleşmeyi bildirimle ve derhal feshedebilir. Diğer hallerde şirket, 30 gün önceden bildirerek sözleşmeyi sona erdirebilir; bu durumda kullanılmamış ilan kredileri ve kalan üyelik süresinin bedeli iade edilir.
- Kullanılmamış ilan kredileri için iade, iptal ve iade koşullarındaki şartlarla istenebilir. Kural ihlali nedeniyle kapatılan hesaplarda, emredici hükümler saklı kalmak üzere kullanılmamış krediler iade edilmez.
17. Kişisel veriler
Kişisel veriler KVKK'ya uygun olarak işlenir. Hangi verilerin hangi amaç ve hukuki sebeple işlendiği, kimlere aktarıldığı, ne kadar saklandığı ve haklarınız aydınlatma metninde, güvenlik önlemleri ve görünürlük ayarları gizlilik ve güvenlik politikasında anlatılır. KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı KVKK başvuru formuyla kullanabilirsiniz.
18. Bildirimler
Şirket, kullanıcıya yapacağı bildirimleri hesapta kayıtlı e-posta adresine, site içi bildirim merkezine ya da gerektiğinde telefon numarasına gönderir. Kayıtlı e-posta adresinin güncel tutulması kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcı, şirkete yapacağı bildirimleri iletişim formundan, info@tampati.com adresine e-postayla ya da Limonluk Mah. 2453 Sk. No: 3/C Yenişehir / Mersin adresine yazılı olarak iletebilir.
19. Değişiklikler
Şirket, mevzuattaki değişiklikler, yeni hizmetler ya da güvenlik ihtiyaçları nedeniyle bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada sürüm numarası ve tarihiyle yayımlanır. Değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-postayla ve site içinde duyurulur. Haklarınızı daraltan ya da yükümlülüklerinizi artıran esaslı değişiklikler ancak onayınız alınarak uygulanır; onay vermezseniz hesabınızı kapatabilir ve kullanılmamış ilan kredileriniz için iade isteyebilirsiniz. Satın alınmış ücretli hizmetlere, satın alma anında onaylanan metinler uygulanır.
20. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü
- Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
- Tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcılar, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırın (2026 yılı için 186.000 TL) altındaki uyuşmazlıklarda yerleşim yerlerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki il veya ilçe tüketici hakem heyetine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda arabuluculuğa başvurduktan sonra tüketici mahkemesine başvurabilir (6502 sayılı Kanun md. 68, 73 ve 73/A).
- Tacir ve işletme sıfatıyla hareket eden kullanıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda Mersin mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir (6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 17).
- Şirketin elektronik kayıtları ve sunucu kayıtları, tacirler arasında 6100 sayılı Kanun'un 193. maddesi uyarınca delil niteliğindedir. Tüketiciler bakımından bu kayıtlar diğer delillerle birlikte değerlendirilir; tüketicinin karşı delil sunma hakkı saklıdır.
21. Yürürlük
Bu sözleşme 21 bölümden oluşur ve kullanıcının elektronik ortamda kabul etmesiyle yürürlüğe girer. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.