Şeffaflık raporu
Kasım 2025 - Ekim 2026Son güncelleme
İlanları nasıl denetlediğimizi ve sonuçlarını sayılarla yayımlıyoruz. Sayılar veritabanından otomatik hesaplanır, altı saatte bir yenilenir ve son 12 ayı kapsar; elle düzeltilmez.
Aylara göre ilanlar
Bir ilan yayına girdiği ayda, sahiplendirildiği ya da ailesine kavuştuğu ayda sayılır. İçinde bulunduğumuz ay sürmektedir.
| Ay | Yayına giren | Denetimde reddedilen | Şikâyetle kaldırılan | Yuvasını buldu | Ailesine kavuştu |
|---|---|---|---|---|---|
| Ekim 2026 (sürüyor) | 17 | 3 | 1 | 0 | 0 |
| Eylül 2026 | 27 | 0 | 1 | 4 | 1 |
| Ağustos 2026 | 3 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| Temmuz 2026 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Haziran 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mayıs 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Nisan 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Mart 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Şubat 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Ocak 2026 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Aralık 2025 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Kasım 2025 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Toplam | 48 | 3 | 2 | 5 | 1 |
Ret gerekçeleri
Otomatik kontrol şüpheli bulduğu ilanı denetim sırasına alır; reddetme kararını her zaman bir denetçi verir ve gerekçe ilan sahibine bildirilir. Aşağıda son 12 ayda verilen 3 ret kararının gerekçeleri var.
| Gerekçe | Sayı | Pay |
|---|---|---|
| Ücretli sahiplendirme ya da masraf talebi | 1 | %33,3 |
| Yanıltıcı ya da eksik bilgi | 1 | %33,3 |
| İlanda telefon, IBAN veya sosyal medya bilgisi var | 1 | %33,3 |
Denetim nasıl işliyor
- Her ilan yayına girmeden önce otomatik kontrolden geçer: telefon numarası, IBAN, para talebi, kargo ifadesi, dış bağlantı, başka ilanda kullanılmış fotoğraf ve hesap geçmişi aranır.
- Bulgu yoksa ilan hemen yayına girer. Bulgu varsa denetim sırasına düşer ve bir denetçi ilanı onaylar ya da gerekçe seçerek reddeder.
- Yayındaki ilanlar hakkındaki şikâyetleri denetçiler inceler. Farklı kullanıcılardan 3 şikâyet alan ilan, inceleme bitene kadar yayından kalkar.
Kuralların tamamı moderasyon politikası ve ilan kuralları sayfalarındadır. Denetim sırasındaki ilanları en geç 24 saat içinde incelemeyi hedefliyoruz.
| Denetim sırasında karara bağlanan ilan | 3 |
|---|---|
| Ortanca süre (ilk bulgudan karara) | 17 saat |
| 24 saat içinde karara bağlanan | 3 (%100) |
Şikâyetler
İlan şikâyetleri
Her şikâyet ayrı sayılır; karar ilan başına verilir. Haklı bulunan şikâyette ilan yayından kaldırılır ve ilan sahibine gerekçe bildirilir.
| Gelen şikâyet | 5 |
|---|---|
| Şikâyet edilen ilan | 2 |
| Haklı bulunan (ilan kaldırıldı) | 5 |
| Yersiz bulunan | 0 |
| İncelemesi süren | 0 |
Şikâyet gerekçeleri
| Şikâyet edenin seçtiği gerekçe | Sayı | Pay |
|---|---|---|
| Ücret, kapora ya da masraf istiyor | 2 | %40 |
| Fotoğraflar başkasına ait | 1 | %20 |
| Sahiplendirme adı altında satış | 1 | %20 |
| Yanlış ya da yanıltıcı bilgi | 1 | %20 |
Üye ve mesaj şikâyetleri
Üyelerin birbirini ya da bir mesajı şikâyet etmesiyle, ayrıca mesajda IBAN gibi bir bilgi yakalandığında otomatik açılan kayıtlar. Son 12 ayda kayıt açılmadı.
| Sonuç | Kayıt |
|---|---|
| Açık | 0 |
| Kapatıldı | 0 |
| Uyarı verildi | 0 |
| Üye engellendi | 0 |
Kurum başvuruları
Barınak, dernek, belediye ve işletmeler belge yükleyerek başvurur; dernekler kütük numarasıyla, belediyeler resmi yazıyla, izinli üretim yerleri izin belgesiyle doğrulanır. Sayılar son 12 ayda verilen kararlardır.
| Onaylanan | 1 |
|---|---|
| Reddedilen | 1 |
| Onayı kaldırılan | 0 |
| Şu an incelemede | 0 |
KVKK başvuruları
6698 sayılı Kanun'un 13. maddesine göre kişisel verilerle ilgili başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Sayılar KVKK başvuru formuyla gelen bilgi, veri kopyası, düzeltme, silme, itiraz ve açık rızayı geri alma taleplerini kapsar; hesap ayarlarından kendiliğinden yapılan indirme ve silme işlemleri dahil değildir.
| Gelen başvuru | 2 |
|---|---|
| Sonuçlanan | 2 |
| 30 gün içinde sonuçlanan | 2 (%100) |
| Ortanca yanıt süresi | 1,4 gün |
| Bekleyen | 0 |
| 30 günü geçen bekleyen | 0 |
Tanımlar ve yöntem
- Yayına giren ilan
- İlk kez yayına girdiği tarih o ay içinde olan ilanlar. Sonradan silinen ilanlar da sayılır.
- Denetimde reddedilen
- Denetçinin ret kararı verdiği ilanlar. Aynı ilan düzeltilip yeniden reddedilirse her karar ayrı sayılır.
- Şikâyetle kaldırılan
- Şikâyeti haklı bulunarak yayından kaldırılan ilanlar, kararın verildiği ayda.
- Yuvasını buldu, ailesine kavuştu
- İlan sahibinin sahiplendirme ya da kavuşmayla sonuçlandırdığı ilanlar. Bu bilgiyi ilan sahibi verir; sahiplendirmeden sonra 1 hafta, 1 ay ve 3 ay sonra takip hatırlatması gider.
- Ortanca denetim süresi
- Otomatik kontrolün ilanı işaretlediği andan denetçinin kararına kadar geçen sürenin ortancası. İlanların yarısı bu sürede ya da daha kısa sürede karara bağlanmıştır. Bulgusu olmadığı için doğrudan yayına giren ilanlar bu hesaba girmez.
- Kaynak
- Sayılar ilan, şikâyet ve başvuru tablolarından ve denetçi işlemlerinin kaydından hesaplanır. Denetim kayıtları aydınlatma metni gereği 2 yıl saklanır.